Logotip Prva stran
  • Naročila
  • Dostava 
  • Izdelek
  • Vračila in zahtevki
  • Račun stranke
  • Nakupovanje pri nas
  • Skontaktuj się z nami
Strona główna Vračila in zahtevki

Vračila

Kako vrnem izdelek?

Če želite vrniti izdelek, se obrnite na naš oddelek za pomoč strankam.     Prosimo, pripravite naslednje, da vam lahko čim prej pomagamo:  številko vaše...

Ali lahko svoj izdelek zamenjam za izdelek drugačne velikosti/vrste/barve?

Če želite prejeti izdelek zamenjati za izdelek drugačne velikosti, vrste, barve itd., boste morali oddati naročilo za nov izdelek.  Če želite polno vračilo ...

Ali obstaja časovna omejitev za vračila?

Če iz katerega koli razloga niste zadovoljni s svojim nakupom in želite polno vračilo denarja, nam izdelek pošljite 14 dni po njegovem prejemu.  

Izdelek sem vrnil. Kaj sledi?

Ko prejmemo in obdelamo vrnjene izdelke, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.  

Izdelek sem vrnil, vendar stroški še niso bili povrnjeni

Ko vrnete izdelek, vam bomo z uporabo prvotnega načina plačila pripisali dobropis, ko bomo prejeli in obdelali vrnjeno blago.     Za več informacij o vrač...