Ko paket odpremimo iz skladišča, vam bomo poslali obvestilo o odpremi. V njem boste prejeli tudi povezavo za sledenje paketu. 

Stanje dostave svojega naročila lahko kadar koli preverite tako, da kliknete povezavo v e-poštnem obvestilu o odpremi paketa ali pa obiščete spletno mesto partnerja za dostavo in vnesete sledilni ID. Sledilni ID lahko najdete v e-poštnem obvestilu o odpremi. 

Sicer pa lahko kadar koli vidite stanje vašega naročila tako, da se prijavite v svoj račun stranke »Moj zoohit«.

Opozorilo: 

Nekaj časa lahko traja, preden se podatki o sledenju naročila posodobijo. Naši partnerji za dostavo nudijo spletne storitve za sledenje paketom, ki so običajno aktivne 1–2 dni po odpremi.