Takoj, ko bo vaš paket odposlan iz našega skladišča, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, ki potrjuje, da je bil vaš paket odposlan. Iz logističnih razlogov se lahko zgodi, da bo vaše naročilo odposlano v več kot enem paketu in da ne bodo odposlani vsi hkrati.
Obvestilo o odpremi paketa bo vsebovalo vse pomembne podrobnosti, kot so:
- število paketov, ki jih lahko pričakujete
- povezavo s sledilnim ID-jem
Niste prejeli obvestila o odpremi paketa?
Če ste registrirana stranka, lahko preverite stanje naročila v zgodovini naročil na vašem računu stranke »Moj zoohit«.