Takoj, ko bo vaš paket odposlan iz našega skladišča, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, ki potrjuje, da je bil vaš paket odposlan. Iz logističnih razlogov se lahko zgodi, da bo vaše naročilo odposlano v več kot enem paketu in da ne bodo odposlani vsi hkrati. 

 

Obvestilo o odpremi paketa bo vsebovalo vse pomembne podrobnosti, kot so: 

  • število paketov, ki jih lahko pričakujete
  • povezavo s sledilnim ID-jem

 

Niste prejeli obvestila o odpremi paketa? 

 

Če ste registrirana stranka, lahko preverite stanje naročila v zgodovini naročil na vašem računu stranke  »Moj zoohit«.